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李老师 人事部
最近在线时间:2021-09-26 09:09
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职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限
、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
2、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平3、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;
4、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。
5、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。
6、在电话进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
7、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。
遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
8、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。
9、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。
10、电话销售人员接听呼入电话时,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统11、对所分配客户进行及时跟进回访并及时将客户信息录入系统,转介绍、或通过其他平台客户信息及时录入crm系统12、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户的同时,并邀约客户到办公室了解我们公司13、电话回访成交客户、回访客户满意度。
14、及时将邀约到办公室的客户信息更新到销售客户管理系统15、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务16、认真做好工作中各项信息的保密工作、17、做到以公司利益为重,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
18、完成销售主管临时交办的其他任务。
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